Normativa sulla privacy

(ai sensi del REGOLAMENTO UE 2016/679, di seguito “Regolamento”)

Riferimenti normativi

Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 di adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonche’ alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.

Titolare del Trattamento dei dati

Melagodoviaggi Destination Management Company

Via Garibaldi 62
96018 Pachino (SR)
CF/P.IVA: 01726420894
Registro Imprese CCIAA di SIRACUSA n.

Indirizzo email del Titolare: amministrazione@melagodoviaggi.it

Premesse

MelagodoinSicilia (di seguito “melagodoinsicilia.it” o “noi” o “nostra”) offre un servizio di prenotazione online di viaggi (di seguito il “Servizio”) fornito tramite il nostro sito www.melagodoinsicilia.it. e agisce in qualità di intermediario/agenzia viaggio.

Melagodoinsicilia.it raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti che utilizzano questa piattaforma o tramite altri mezzi connessi alla piattaforma stessa (per esempio le e-mail inviate al nostro team di assistenza clienti, social media, siti dei partner).

Questa informativa sulla privacy è valida e trova applicazione per qualsiasi tipo di informazione che Evvai.com raccoglie tramite il proprio sito nonché altri mezzi connessi al sito stesso.

L’accettazione di questa Informativa sulla Privacy, da parte dei soggetti che effettuano la prenotazione del Viaggio attraverso il nostro sito (di seguito “Utente” o “Cliente” o “tu”), è necessaria ai fini dell’utilizzo dei nostri servizi, pertanto la mancata accettazione della stessa da parte dell’Utente potrà determinare la nostra impossibilità di fornirvi il servizio di prenotazione Viaggio.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Evvai.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono, email, pec, eventuali nomi di chi viaggia con te e i dati per il pagamento, le preferenze (ad esempio le preferenze alimentari e limitazioni di mobilità) per il tuo Viaggio, Cookie, Dati di utilizzo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del sito di Evvai.com o tramite altri mezzi connessi alle piattaforme stesse (per esempio le e-mail inviate al nostro team di assistenza clienti, social media, siti dei partner). Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da Evvai.com sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Melagodoinsicilia.it fornire il Servizio. Nei casi in cui Melagodoinsicilia.it indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Utilizziamo i tuoi dati personali anche per contattarti e per informarti sugli sconti e le offerte speciali e su altri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di tuo interesse. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare. Inoltre, Melagodoinsicilia.it raccoglie i dati dal tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri servizi. Questo include l’indirizzo IP, il browser che utilizzi e le impostazioni sulla lingua oppure dall’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di Evvai.com o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da Melagodoinsicilia.it, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante Melagodoinsicilia.it e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Ai Clienti potrebbe anche essere richiesto di scrivere una recensione al fine di aiutare gli altri viaggiatori a trovare l’alloggio che cercano. Raccoglieremo da te informazioni contenute nelle tue recensioni, tra cui il nome visualizzato o l’avatar qualora ne dovessi sceglierne uno.

Dati personali che l’Utente fornisce su altre persone

Nel caso in cui l’Utente dovesse effettuare una prenotazione di Viaggio non solo per sé, ma anche per altre persone, che faranno il Viaggio con l’Utente stesso, o di fare una Prenotazione del Viaggio per conto di un’altra persona; durante il processo di prenotazione l’Utente è tenuto a comunicare dati anche sulle persone per le quali effettua la prenotazione. Si precisa che è nostra responsabilità assicurare che le persone di cui l’Utente ha fornito i rispettivi dati siano consapevoli di questo, e che abbiano compreso e accettato le modalità con le quali Melagodoinsicilia.it utilizza le loro informazioni (ovvero così come descritto in questa Informativa sulla privacy).

Salvo diversa indicazione,Melagodoinsicilia.it offre un servizio utilizzabile solo da persone di età maggiore ai 16 anni. I servizi offerti daEvvai.com sono destinati soltanto a persone di età superiore ai 16 anni. Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l’utilizzo dei nostri servizi è consentito soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale. Evvai.com, previo consenso dei genitori o tutore legale, può raccogliere e utilizzare informazioni di minori e in casi limitati come per una prenotazione o un acquisto di altri servizi legati al viaggio, o in altri casi eccezionali (per esempio funzionalità specifiche per le famiglie). Laddove Melagodoinsicilia.it venisse a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età privo del valido consenso di un parente o tutore legale, Melagodoinsicilia.it si riserva il diritto di cancellare tali dati.

Si precisa inoltre che dati personali raccolti relativi a persone al di sotto dei 16 anni di età sono trattati esclusivamente quando ciò si renda necessario al fine di garantire il corretto utilizzo del prodotto/servizio richiesto a seguito della stipulazione di un contratto di cui l’interessato/Utente è parte. Resta, pertanto, inteso che tali dati non saranno in alcun modo utilizzati per ulteriori scopi se non necessari al fine di cui sopra (a titolo esemplificativo e non esaustivo, potranno essere utilizzati al fine di garantire: la copertura assicurativa del minore; le prenotazioni di voli, hotel o crociere).

Dati personali che raccogliamo automaticamente.

Quando l’Utente visita il nostro sito, per completare o meno una Prenotazione del Viaggio, raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora di accesso al nostro servizio, l’hardware, il software o il browser che utilizzi e informazioni sul sistema operativo del tuo computer, sulla versione dell’applicazione e sulle impostazioni della lingua. Noi raccogliamo inoltre informazioni sui tuoi click e sulle pagine che ti sono state mostrate.

Se utilizzi un dispositivo mobile, noi raccogliamo dati che identificano il tuo dispositivo, le impostazioni e le caratteristiche del telefono e attività di sistema tra cui i crash dell’app. Quando effettui la Prenotazione del Viaggio, il nostro sistema registra il mezzo e il sito tramite i quali hai effettuato la prenotazione o hai effettuato l’accesso al sito o alle eventuali app di Melagodoinsicilia.it.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare utilizza appositi sistemi e procedure del settore per salvaguardare i dati personali che l’Utente fornisce. Evvai.com si affida anche a procedure di sicurezza e a limitazioni tecniche fisiche al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei suoi server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Evvai.com (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (per esempio: fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, istituti bancari, agenzie pubblicitarie, eventuali affiliate ad Evvai.com o, in alcuni casi, se richiestoci dalla legge applicabile, enti pubblici o altre autorità. Melagodoinsicilia.it non vende né cede i dati personali dei suoi Utenti.). Tali soggetti potranno, se necessario, essere nominati anche Responsabili del Trattamento o Responsabili esterni del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento ai contatti di cui sopra.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali. Se l’Utente desidera opporsi al trattamento con riguardo al consenso facoltativo prestato in uno dei punti di seguito indicati e non sono messi a sua disposizione meccanismi di opt-out diretto (per esempio nelle impostazioni del tuo account), quest’ultimo potrà contattare Evvai.com ai recapiti sopra indicati al fine di esercitare il proprio diritto di opposizione al trattamento;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali, in particolare per la Prenotazione del Viaggio;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi;
il trattamento può riguardare anche finalità legate al business e statistiche. I dati personali dell’Utente saranno trattati anche per finalità attinenti o pertinenti all’attività svolta da Evvai.com per l’elaborazione in forma anonima di statistiche e ricerche di mercato;
ulteriori finalità. Inoltre, qualora l’Utente lo acconsenta espressamente, i suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

Finalità di Marketing, che comprendono:

attività promozionali di Melagodoinsicilia.it e/o di partner commerciali, realizzate sia con modalità automatizzate (ad es. e-mail, sms, messaggeria istantanea, ecc.) sia con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.). In particolare,Melagodoinsicilia.it potrà utilizzare l’indirizzo e_mail o altro contatto, fornito al momento del conferimento dei dati o al momento dell’acquisto di pacchetti o servizi turistici, per trasmettere all’Utente informative e/ promozioni connesse ai servizi e ai prodotti analoghi e offerti da Melagodoinsicilia.it e/o da partner commerciali di quest’ultima.I partner commerciali di Melagodoinsicilia.it appartengono alle seguenti categorie merceologiche:
- – attività ricettive;
- – compagnie aeree/ compagnie di navigazione; vettori ferroviari; vettori su gomma;
- – agenzie di viaggi e Network di agenzie di viaggi;
- – assicurazioni.
- Lidi Balnerari, Pubblici esercizi commerciali, ristoranti e fornitori di servizi turistici
attività di profilazione, ossia di analisi delle preferenze di viaggio e ricerche di mercato dell’Utente, allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate da Melagodoinsicilia.it e rendendo tali offerte più confacenti alle preferenze del Cliente. Tale attività potrà essere realizzata anche tramite la somministrazione di questionari di soddisfazione e/o l’utilizzo di cookies di profilazione utilizzati durante la navigazione sui nostri siti.

Il trattamento per finalità di Marketing (i) e (ii) di cui sopra, (quindi sia per attività promozionali sia di profilazione) potrà avvenire solo a condizione che l’Utente abbia manifestato il proprio consenso.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai “Dettagli e finalità sul trattamento di Dati Personali” o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Per conoscere il periodo di conservazione di determinate tipologie di dati personali trattati dal Titolare, l’Utente potrà contattare direttamente Evvai.com ai recapiti sopra indicati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Gestione dei pagamenti, Contattare l’Utente, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Remarketing e behavioral targeting, Statistica, Pubblicità, Hosting ed infrastruttura backend, Salvataggio e gestione di backup e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli e finalità sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente

Mailing list o newsletter (Melagodoinsicilia.it)

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Melagodoinsicilia.it. L’indirizzo email dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a Evvai.com o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali raccolti: email.

Contatto via telefono (Melagodoinsicilia.it)

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a Melagodoinsicilia.it, così come per soddisfare richieste di supporto.

Dati Personali raccolti: numero di telefono.

Modulo di contatto (Melagodoinsicilia.it)

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati Personali raccolti: cognome; data di nascita; email; nome; numero di telefono.

Gestione dei pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a Melagodoinsicilia.it di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da Melagodoinsicilia.it.

Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.)

Gestpay è un servizio di pagamento fornito da Banca Sella S.p.A.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.

Gestione indirizzi e invio di messaggi email

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

MailUp (MailUp)

MailUp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da MailUp S.p.A.

Dati Personali raccolti: email.

Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.

Amazon Simple Email Service (Amazon)

Amazon Simple Email Service è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Amazon.com Inc.

Dati Personali raccolti: email.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Skebby (Skebby – Mobile Solution S.r.l.)

Skebby è un servizio di gestione di contatti telefonici e di comunicazione fornito da Skebby – Mobile Solution S.r.l.

Dati Personali raccolti: numero di telefono.

Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.

Hosting ed infrastruttura backend

Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a Melagodoinsicilia.it di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di Melagodoinsicilia.it. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.

Amazon Web Services (AWS) (Amazon)

Amazon Web Services è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon.com Inc.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Amazon – Privacy Policy.

Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, anche in relazione agli interessi dell’Utente. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito. Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Cookie per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di Melagodoinsicilia.it. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi. In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

Direct Email Marketing (DEM) ( Melagodoinsicilia.it)

Melagodoinsicilia.it utilizza i Dati dell’Utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da Melagodoinsicilia.it.

Dati Personali raccolti: email.

Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

Registrazione diretta (Melagodoinsicilia.it)

L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a Melagodoinsicilia.it i propri Dati Personali. Dati Personali raccolti: cognome; data di nascita; email; nome; numero di telefono.

Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a Melagodoinsicilia.it ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di Melagodoinsicilia.it da parte dell’Utente. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata. In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di Melagodoinsicilia.it con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Remarketing con Google Analytics (Google Inc.)

Remarketing con Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Google Ad Manager Audience Extension (Google Inc.)

Google Ad Manager Audience Extension è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google LLC che traccia i visitatori di Melagodoinsicilia.it e consente a partner pubblicitari selezionati di mostrare ad essi annunci personalizzati all’interno del web.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di Melagodoinsicilia.it con il network di advertising Facebook.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Salvataggio e gestione di backup

Questo tipo di servizi permette il salvataggio e la gestione dei backup di Evvai.com su server esterni gestiti dal fornitore del servizio stesso. Questi backup possono comprendere sia il codice sorgente ed i contenuti della stessa che i dati forniti a Melagodoinsicilia.it da parte dell’Utente.

Backup su Google Drive (Google Inc.)

Google Drive è un servizio di salvataggio e gestione di backup fornito da Google Inc.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) (Facebook, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di Melagodoinsicilia.it. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Melagodoinsicilia.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Estensione Display Advertisers per Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics su Melagodoinsicilia.it potrebbe utilizzare la pubblicità basata sugli interessi di Google, dati sull’audience di terze parti ed informazioni dal Cookie DoubleClick per estendere le statistiche con dati demografici, interessi e dati sulle interazioni con gli annunci pubblicitari.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Estensione User ID per Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics su Melagodoinsicilia.it utilizza una funzione chiamata User ID. Questa permette un tracciamento più accurato degli Utenti assegnando ad ognuno un ID unico per varie sessioni e dispositivi, ma in modo tale da non permettere a Google di identificare in maniera personale un individuo o identificare in modo permanente uno specifico dispositivo. L’estensione User ID permette inoltre di connettere Dati provenienti da Google Analytics con altri Dati relativi all’utente raccolti da Melagodoinsicilia.it. Il link di Opt Out fornito di seguito consente di disattivare il tracciamento per il dispositivo che stai utilizzando, ma non esclude ulteriori attività di tracciamento effettuate dal Titolare. Per disattivare anche queste ultime, contatta il titolare tramite l’indirizzo email di contatto.

Dati Personali raccolti: Cookie.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all’interno di Melagodoinsicilia.it.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Statistiche raccolte in modo diretto (Melagodoinsicilia.it)

Melagodoinsicilia.it utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Melagodoinsicilia.it e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Widget Google Maps (Google Inc.)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a Melagodoinsicilia.it di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a Melagodoinsicilia.it di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

Comunicazione di dati sensibili

Ai fini di un corretto utilizzo dei Servizi di Melagodoinsicilia.it, non si richiede all’Utente di comunicare dati riconducibili alla definizione di “categorie particolari di dati personali”. Si tratta di dati, meglio conosciuti come dati sensibili, che rilevano “l’origine razziale etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dai biometrici intesi ad identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale di una persona” o dati relativi alle abitudini e/o usi e costumi dell’Utente. Resta, tuttavia, inteso che l’Utente, ai sensi degli articoli 9 e 10 del Regolamento – a fronte della stipulazione e/o esecuzione del contratto – ha facoltà di comunicare informazioni relative a proprie eventuali disabilità, allergie ed intolleranze alimentari o altre informazioni riconducibili alla definizione di “categorie particolari di dati personali” al fine di permettere una migliore selezione dei servizi compatibili nonché connesse alle esigenze di viaggio o alla fruizione del servizio turistico.

I dati sensibili eventualmente in tal modo acquisiti da Melagodoinsicilia.it non saranno in alcun caso ceduti, trasmessi o rivenduti a terzi.

L’Utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso semplicemente inviando un’email alle informazioni di contatto contenute nel presente documento.

Comunicazione dati a terzi

L’Utente riconosce ed accetta che al fine di fornire il servizio contrattualmente dovuto il Titolare deve trasmettere i suoi dati personali, anche sensibili, alle terze parti i cui servizi l’Utente ha acquistato o per i quali ha richiesto informazioni quali, ad esempio, la disponibilità.

Profilazione

Se l’Utente presta il proprio consenso a tale trattamento, il Titolare potrebbe salvare ed utilizzare i Dati Personali acquisiti in base al presente documento, ed in particolare i dati relativi alla tipologia di servizi precedentemente acquistati attraverso Melagodoinsicilia.it quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, categoria di strutture ricettive, durata dei soggiorni, tipo di località preferita, per creare profili relativi agli Utenti, al fine di inviare messaggi commerciali e/o promozionali in linea con le preferenze espresse da questi ultimi, anche nel corso delle loro attività di navigazione su Melagodoinsicilia.it. L’Utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso all’attività di profilazione semplicemente inviando un’email agli estremi di contatto contenuti nel presente documento.

Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso Melagodoinsicilia.it per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento. I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Processi decisionali automatizzati

Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato. Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, Melagodoinsicilia.it potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Melagodoinsicilia.it ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente. Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:

consentire o migliorare il processo decisionale;
garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.

Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da Melagodoinsicilia.it. l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti

Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:

ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento. Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Vendita di beni e servizi online

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da Melagodoinsicilia.it dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Per maggiori informazioni riguardo ai tuoi diritti ed alla disciplina sulla privacy in generale ti invitiamo a visitare il sito web dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, all’indirizzo www.garanteprivacy.it.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Cookie Policy

Evvai.com fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di Melagodoinsicilia.it o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, Evvai.com potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Melagodoinsicilia.it e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Melagodoinsicilia.it supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su Melagodoinsicilia.it. Se le modifiche all’Informativa sulla Privacy hanno un impatto nei tuoi confronti (ad esempio, se Melagodoinsicilia.it intende trattare i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle comunicate in passato nella presente Informativa sulla Privacy), verrai informato di tali modifiche prima che le nuove attività abbiano inizio.

Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso Melagodoinsicilia.it (anche da applicazioni di parti terze integrate in Melagodoinsicilia.it), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con Melagodoinsicilia.it, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L’individuo che utilizza Melagodoinsicilia.it che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di Melagodoinsicilia.it. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di Melagodoinsicilia.it.

Melagodoinsicilia.it (o questa Applicazione)

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da Melagodoinsicilia.it così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente Melagodoinsicilia.it.

Ultima modifica: 10/10/2021.